REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO BIEGAMYNIEKLIKAMY.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.biegamynieklikamy.pl (dalej: „Serwis”).
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest #1 GROUP Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Bielawskiej 36c/65, kod pocztowy 05-520, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000914442, NIP 1231500507, REGON 389966209 (dalej: „Operator”).
3. Kontakt z Operatorem: kontakt@biegamynieklikamy.pl
4. Serwis umożliwia w szczególności: a) rejestrację na bieg charytatywny „Biegamy, nie klikamy!”, b) zakup pakietu startowego, c) dostęp do informacji o wydarzeniu, d) pobieranie dokumentów związanych z wydarzeniem.
5. Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail.

II. DEFINICJE

1. Operator – #1 GROUP Prosta Spółka Akcyjna, właściciel i administrator Serwisu.
2. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.biegamynieklikamy.pl.
3. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
4. Uczestnik – Użytkownik, który dokonał rejestracji na wydarzenie za pośrednictwem Serwisu.
5. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Operatora na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, w szczególności rejestracja na wydarzenie i zakup pakietu startowego.
6. Operator Płatności – podmiot świadczący usługi płatnicze na rzecz Operatora, umożliwiający Użytkownikom dokonywanie płatności online.

III. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Za pośrednictwem Serwisu Operator świadczy następujące usługi: a) udostępnianie informacji o wydarzeniu „Biegamy, nie klikamy!”, b) umożliwienie rejestracji na wydarzenie, c) umożliwienie zakupu pakietu startowego, d) udostępnianie dokumentów do pobrania (regulamin, oświadczenia), e) publikacja wyników i list startowych.
2. Usługi świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem zakupu pakietu startowego, który jest usługą odpłatną zgodnie z cennikiem określonym w Regulaminie biegu.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
4. Umowa o świadczenie usługi rejestracji na wydarzenie i zakupu pakietu startowego zostaje zawarta z chwilą prawidłowego wypełnienia formularza rejestracyjnego i dokonania płatności (jeśli dotyczy).

IV. REJESTRACJA I ZAKUP PAKIETU STARTOWEGO

1. Rejestracja na wydarzenie odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w Serwisie.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych osobowych.
3. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego Użytkownik otrzymuje potwierdzenie rejestracji na podany adres e-mail.
4. W przypadku pakietu startowego podlegającego opłacie, rejestracja zostaje zakończona po dokonaniu płatności.
5. Szczegółowe warunki uczestnictwa w wydarzeniu określa Regulamin biegu „Biegamy, nie klikamy! – Konstancin-Jeziorna 2026″, dostępny w Serwisie.

V. PŁATNOŚCI

1. Płatności za pakiet startowy realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności – serwisu dpay.pl prowadzonego przez Payments Lab sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000845085, NIP 5252825300, REGON 386243396 (dalej: „Operator Płatności”).
2. Operator Płatności jest podmiotem świadczącym usługi płatnicze zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych.
3. Dostępne metody płatności: a) przelew online (pay-by-link), b) płatność kartą (Visa, Mastercard), c) BLIK, d) inne metody udostępnione przez Operatora Płatności.
4. Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą otrzymania przez Operatora potwierdzenia realizacji transakcji od Operatora Płatności.
5. Dane związane z procesem płatności (numery kart, dane logowania do bankowości internetowej) nie są zapisywane ani przetwarzane przez Operatora Serwisu. Transakcje są realizowane na zabezpieczonej stronie Operatora Płatności z wykorzystaniem szyfrowania SSL.
6. Regulamin świadczenia usług płatniczych przez Operatora Płatności dostępny jest na stronie https://eu-files.dpay.pl/file/dpayweb/payer-public/RegulaminWplat.pdf
7. W przypadku problemów z płatnością Użytkownik powinien skontaktować się z Operatorem Serwisu pod adresem: kontakt@biegamynieklikamy.pl
8. Operator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy w realizacji płatności wynikające z przyczyn leżących po stronie Operatora Płatności, banku Użytkownika lub innych podmiotów uczestniczących w procesie płatności.

VI. BRAK PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
2. Zakup pakietu startowego stanowi usługę związaną z wydarzeniem sportowym o oznaczonym terminie (24 maja 2026 r.), w związku z czym opłata za pakiet startowy nie podlega zwrotowi.
3. Powyższe nie wyłącza uprawnień Użytkownika wynikających z przepisów dotyczących rękojmi oraz reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Operatora.

VII. REKLAMACJE

Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Operatora

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Operatora za pośrednictwem Serwisu.
2. Reklamacje należy składać: a) drogą elektroniczną na adres: kontakt@biegamynieklikamy.pl, b) pisemnie na adres siedziby Operatora: ul. Bielawska 36C/65, 05-520 Konstancin-Jeziorna.
3. Reklamacja powinna zawierać: a) imię i nazwisko Użytkownika, b) adres e-mail podany podczas rejestracji, c) opis przedmiotu reklamacji, d) oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
4. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika lub w inny sposób wskazany przez Użytkownika.
6. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Operator poinformuje Użytkownika o przyczynach takiej decyzji.

Reklamacje dotyczące płatności

7. Reklamacje dotyczące płatności realizowanych za pośrednictwem Operatora Płatności należy kierować bezpośrednio do Operatora Płatności, zgodnie z regulaminem świadczenia usług płatniczych dostępnym na stronie Operatora Płatności.
8. W przypadku problemów z płatnością Użytkownik może również skontaktować się z Operatorem, który w miarę możliwości udzieli pomocy w wyjaśnieniu sprawy z Operatorem Płatności.
9. Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Operatora Płatności.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

10. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym: a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej, b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, c) skorzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest #1 GROUP Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Konstancinie-Jeziornie przy ul. Bielawskiej 36c/65, kod pocztowy 05-520.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celach: a) świadczenia usług drogą elektroniczną, b) realizacji rejestracji na wydarzenie, c) realizacji płatności, d) rozpatrywania reklamacji, e) wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Operatorze.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Operatorem, w tym Operatorowi Płatności, w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

IX. PRAWA AUTORSKIE

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia) stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi licencji na ich wykorzystanie.
2. Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie dozwolone jest wyłącznie w zakresie użytku osobistego.
3. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w celach komercyjnych bez zgody Operatora jest zabronione.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Data publikacji: 03.03.2026